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2005年1月7日 お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、去る2003年11月14日に弊社より発売いたしました「ヘヴン 特別版」（AEBF-10164）および「『ヘヴン』『ウィンタースリーパー』トム・ティクヴァ ツインパック」（AEBF-10166）中の「ヘヴン」ディスクにおきまして、収録音声に不備があることが判明いたしました。 [内容] オリジナル音声（英語）がドルビーデジタル5.1サラウンドと表記されているが、サラウンド音声（Ls, Rs）および重低音（LFE）が収録されていない。 該当商品を既にお買い上げのお客様につきましては、上記問題を修正した良品とお取り替えさせていただきます。 交換をご希望のお客様は、下記電話番号までご連絡いただき、誠にお手数ではございますが、お客様のご住所・お名前・お電話番号を明記の上、お手元の商品をケース、封入物と共に、下記カスタマーセンター宛にゆうパックまたは各種宅配便（料金受取人払い）にてお送りください。 交換商品が「ツインパック」の場合、「ヘヴン」のみお取り替えいたします。 尚、良品の発送は2月中旬以降を予定しております。
発売元：アスミック・エース エンタテインメント株式会社
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